Produto e SaaS
O que é PLG (Product-Led Growth)?
Product-Led Growth é a estratégia em que o próprio produto faz a aquisição, ativação e expansão — em vez de depender de sales reps caros.
PLG funciona quando o produto entrega valor sem onboarding humano: free trial generoso, self-serve, freemium, ou viralização built-in. Slack, Notion, Figma, Calendly são PLG canônicos.
O modelo libera CAC baixíssimo (próximo de zero por usuário), mas exige produto excepcional: cada friction point é cliente perdido. PLG não substitui sales em enterprise; complementa (top-down + bottom-up).
Perguntas frequentes
PLG funciona em B2B enterprise?
Híbrido sim. Entry self-serve do time, depois sales pra expandir pra organização (modelo Slack, Notion).
PLG dispensa marketing?
Não. Move o foco: menos lead gen tradicional, mais content + SEO + ferramentas grátis + community.