O que é o Business Studio?

Um hub que reúne CRM + Help Desk + agendamentos + automações no mesmo painel, com IA e dados compartilhados em tempo real. Substitui a colcha Pipedrive + Zendesk + Calendly + Zapier por uma assinatura única.

Posso importar meus dados de outro CRM?

Sim. Importação nativa de CSV e conectores prontos pra HubSpot, Pipedrive, Salesforce. A IA mapeia campos automaticamente.

O Help Desk integra com o CRM?

Por padrão. Cada ticket carrega o histórico do contato no CRM, incluindo deals abertos, MRR e interações anteriores.

Como funciona o AI Deal Coach?

A IA analisa o histórico do deal e do cliente, e sugere o próximo passo (ligar, propor, esperar). Também prevê chance de fechar com base no padrão do seu funil.

As automações precisam de Zapier?

Não. O builder visual de fluxo é nativo — gatilhos do CRM, helpdesk, calendário, e-mail. Você só recorre a webhooks quando quer conectar uma ferramenta de fora.

Qual plano inclui o Business Studio?

O Business Studio (R$89,90/mês) ativa todos os módulos do CRM. A Suite (R$149,90/mês) inclui os 3 Studios integrados. O Free libera uma amostra com limites reduzidos.

Funciona pra agência ou só pra negócio próprio?

Para ambos. Agências usam pra gerir clientes (deals, atendimento, automação) numa visão multi-cliente.

O Business conversa com Prisma e Marketing Studio?

Sim. Um lead capturado pelo Marketing vira contato no Business CRM, que pode disparar um app gerado pelo Prisma — tudo no mesmo banco.

Para times comerciais e de operações

Opere o negócio inteiro.

CRM, helpdesk, agendamentos e automações rodando ao mesmo tempo — todos plugados no mesmo banco e na mesma IA.

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CRM e Pipeline

Cada negócio no lugar certo, do lead ao ganho.

Arraste deals pelos estágios, veja valor, dono e tempo parado em cada card, e acompanhe o pipeline em tempo real. CRM e funil num só lugar.

Funil kanban com valor por estágio
Cards com dono, valor e tempo parado
Stats do pipeline ao vivo

Pipeline de Vendas

Ativos

18

Pipeline

R$ 2,4M

Ganhos 30d

7

Ticket médio

R$ 13k

Lead2

Loja Verão

Loja Verão Ltda

R$ 8.500há 1 dia

MR

Studio Pilates

R$ 6.200há 3 dias

AL

Qualificado2

Clínica Bem-Estar

R$ 14.000há 2 dias

JP

Padaria Pão Quente

Pão Quente

R$ 9.300hoje

MR

Proposta2

Agência Norte

R$ 22.000há 4 dias

AL

Café Central

R$ 7.800há 1 dia

JP

Negociação2

Construtora Lar

R$ 48.000há 1 dia

JP

Auto Peças SP

R$ 31.000há 5 dias

MR

Ganho1

Mercado Bom Preço

R$ 27.500há 2 dias

AL

Help Desk

Atendimento de todos os canais numa caixa só.

WhatsApp, e-mail e Instagram caem na mesma inbox, com SLA, prioridade, macros e CSAT. Sua equipe responde rápido e mede a satisfação.

Inbox multicanal (WhatsApp, e-mail, Instagram)
SLA, prioridade e macros
CSAT e relatórios de atendimento

Caixa de entrada

Abertos

12

SLA risco

1

CSAT

4,8

TodosAbertosMeus

Pedido não chegoualta

WhatsAppMaria S.2min

Dúvida sobre o planomedia

E-mailJoão P.12min

Troca de produtobaixa

InstagramAna L.25min

Erro no pagamentourgente

WhatsAppCarlos M.1h

Pedido não chegou WhatsAppAberto

Oi, meu pedido #4821 não chegou ainda.

1ª resposta em 2min · dentro do SLA

Responder ou aplicar uma macro…

Agendamento

Sua agenda cheia, sem troca de mensagem.

Clientes marcam pelo link público nos horários livres; tudo cai na sua agenda com confirmação, lembrete e controle de no-show. Menos buraco, menos falta.

Página pública de agendamento
Confirmação e lembretes automáticos
Controle de no-show e bloqueios

Agenda

12 – 18 jan

Próximos 7d

18

Confirmados

15

No-show

2

Dom12

Seg13